Politique d'expédition et de livraison
Confirmation d'expédition et suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail ou par SMS avec votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 48 heures.
Vous trouverez ci-dessous les conditions qui constituent notre politique d'expédition et de livraison.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours les jours ouvrables.
Délais et frais de livraison
Les frais d'expédition de votre commande sont gratuits pour la France.
Mode d'expédition
Frais d'expédition et délai de livraison
Expédition standard (avec numéro de suivi) : 7-12 jours ouvrables
Frais de port : Gratuit (uniquement pour la France)
Pays de livraison
La livraison a lieu en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et Canada.
Confirmation d'expédition et suivi de la commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 48 heures. Vous pouvez suivre votre commande ICI.
Douanes, droits et taxes
Ninalo est responsable de tous les droits de douane et taxes applicables à votre commande. Une fois votre commande passée, vous ne devrez pas payer de frais supplémentaires pour la faire livrer à votre domicile.
Dommages
Ninalo est responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si votre commande est endommagée, veuillez contacter notre service clientèle disponible ICI.
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